镇远县信访局网站

反映出租车乱收费以及态度差的问题


编号:52262019042914984   信访形式: 网上投诉   公开日期:2019-06-13 18:16:00  点击数:

投诉内容:

    网友反映从文化园到舞阳大桥,收费6元,司机全程打电话,语气还特别差的问题。

办理情况及回复:

何女士:

    您好!您于2019年4月29日通过网上渠道反映的“出租车乱收费,态度差”的问题,经我局调查了解,现针对您提出的诉求答复如下:

    一、我县于2019年4月28日起调整城区出租车经营范围和计费方式,所有出租车采用打表计价运营,并通过县政府网站、县宣传部网站、县电视台等进行公告,在出租车车内副驾驶处粘贴运营价格公示。经核实,从文化园至舞阳大桥出租车打表收费6元为合理收费。

    二、关于出租车司机态度问题,因您留言内容无车辆信息,我局无法对具体驾驶员进行批评教育,我局将督促企业进一步加强对从业人员的服务质量教育培训,进一步提高服务质量水平。

    三、经后若在乘坐出租车时,遇到出租车违法违规行为可拨打我局投诉电话为0855-5716837或0855-5716079,我局将会及时处理,给您满意的答复。

                                                                                                                                                                                                                                                                                      镇远县道路运输管理局

                                                                                                                                                                                                                                                                                             2019年6月13日